Kargo ve Teslimat :

 

Siparişleriniz anlaşmalı olduğumuz kargo firmaları  ile gönderilmektedir.​

​

Siparişiniz 1-4 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.(Stok yada tedarik sorunu olması durumunda bu süre uzayabilir)

​

Ürün kargoya verildiğinde kargo takip numarası size mail olarak gönderilir.

​

Daha fazla detay için Mesafeli Satış Sözleşme'sini inceleyebilirsiniz

​

​

Değişim:

​

Ürün değişim süresi 14 gündür. Değişim talebinizi destek@art-ist-iq.com  adresimize mail atarak iletebilirsiniz.

Önemli Bilgiler;

• Ürünler, teslim alındığı haliyle orijinal ambalajında, kullanılmamış olarak gönderilmelidir. İyi paketlenmemesi sonucunda kargoda zarar gören ürünlerde iade yapılmamaktadır.

• Ürünü, değişim süresi içerisinde tarafımıza göndermeniz halinde gerekli kontroller yapılır ve size onay maili gönderilir.

• Değişim koşullarına uygun olmayan durumlarda, ilgili ürün adresinize geri gönderilir.

• Değişim işlemlerinde kargo bedeli müşteriye aittir.

​

Daha fazla detay için Mesafeli Satış Sözleşme'sini inceleyebilirsiniz

​

​

İade:

​

Ürün iade süresi 14 gündür. İade talebinizi destek@art-ist-iq.com adresimize mail atarak iletebilirsiniz.

Önemli Bilgiler;

• Ürünler, teslim alındığı haliyle orijinal ambalajında, kullanılmamış olarak iade edilmelidir. İyi paketlenmemesi sonucunda kargoda zarar gören ürünlerde iade yapılmamaktadır.

• Ürünü, iade süresi içerisinde tarafımıza göndermeniz halinde gerekli kontroller yapılır ve size onay maili gönderilir. Onay mailini takip eden 5 iş günü içerisinde ücret iadeniz yapılır. Art-ISt-IQ’den kaynaklı herhangi bir kusur söz konusu değil ise kargo ücreti düşülerek sadece ürün bedeli iade edilir.

• İade koşullarına uygun olmayan durumlarda, ilgili ürün adresinize geri gönderilir.

• Kişinin özel isteğiyle üretilen ürünlerde, kullanılmış, hasar görmüş veya orjinalliğini yitirmiş ürünlerde iade alınmamaktadır.

​

Daha fazla detay için Mesafeli Satış Sözleşme'sini inceleyebilirsiniz